ENTENDENDO O SERASA

Entenda como funciona o processo de negativação do nome.

A loja não recebeu o pagamento e envia os dados da dívida para o SERASA.

O devedor recebe uma carta do SERASA informando sobre o registro da dívida e o prazo para contatar a empresa.

A dívida deverá ser negociada diretamente entre o consumidor e a empresa credora.

Após o pagamento, a empresa solicita a exclusão do nome do consumidor do SERASA.

SERASA:

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